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Cancún: opiniones de otros viajeros

Valoración general

4.3 / 5

basada en 1769 opiniones

La atención del personal muy buena, tuvimos un problema al tomar el tour el día originalmente planeado y nos ayudaron a reprogramarlo al día siguiente sin costo adicional. La explicación durante nuestra visita a Chichen Itzá fue muy completa (nota el impuesto local no lo incluía nuestro paquete fueron alrededor de MXN 610, pregunten a detalle si su paquete incluye los impuestos a pagar en Chichen Itza). El cenote al que nos llevaron se llamaba HIBIKU que está genial pero no es el mismo nombre que aparece en los promocionales del tour. Finalmente la visita a Valladolid MUY corta, literal te dan 20 min (entiendo que es por restricciones de la ciudad por COVID) pero literal tienes que correr para poder comprar algún snack y por supuesto no te da tiempo de entrar a la iglesia o disfrutar del centro de la ciudad. Espero que después de la pandemia al menos den 1hr para poder disfrutar de la visita a Valladolid, de lo contrario no tiene caso ir por 20 min.

Excelentísima experiencia desde el inicio ellos fueron a el hotel donde me alojaba, siempre con instrucciones de las actividades que se iban a seguir haciendo y con una actitud positiva y amable, los guias son muy buenos en lo que hacen, en lo personal víctor es un profecional qué le gusta su trabajo y hace que los demas turistas se sientan a gusto y en confianza, posterior a todas las actividades también fueron a dejarme hasta el hotel donde fue la recogida, sin duda regresaré próximamente

Excelente tour, 100% recomendado y un día que sin duda volvería a repetir. Cabe destacar que agregar el UPGRADE hace una total diferencia en el viaje, Catamarán muy grande con casi nada de gente, atención de lujo y con mucha comodidad. En colusión recomiendo al 200% Este tour en UP GRADE un adicional que vale la pena pagar por una experiencia inolvidable

Excellent option, lots of time. The snorkeling experience was great as well as the buffet with traditional options. The crew was great, offering drinks and providing explanation of the activities. Clear instructions. We were 7 people and we will go back for sure. Thanks Catamaran Smooth.

Isla Contoy es un lugar muy lindo, es donde se pasa la mayor cantidad de tiempo... a isla mujeres solo fuimos una hora aproximadamente, no me gusto mucho la verdad. Creo que es muy costosa para lo que eso...