Los responsables del Museo, no nos dejaron acabar la visita en condiciones , alegando que el guía no había cumplido con el protocolo establecido para grupos de más de 9 personas. Nosotros éramos 11. Al parecer, en esos casos el guía debe utilizar "pinganillo" y los miembros del grupo cascos para escuchar sus explicaciones. Según el guía, la persona de la taquilla no le facilitó los medios técnicos señalados por causas que ni él pudo entender. Lo curioso del incidente fue que hasta los últimos 15 minutos de las casi dos horas de visita, nadie nos dijo nada. En ese instante, uno de los vigilantes nos llamó la atención y sin atender las excusas del guía, llamó a un responsable del centro, quién le conminó a terminar la visita en ese mismo instante por no atenerse al protocolo. Tras un rifi rafe, el responsable cedió a nuestros ruegos, siempre y cuando el grupo se dividiera en dos, con lo cual: doble explicación y sin tiempo para ver y acabar la visita en condiciones.

El tour era en inglés y español , La cata fue muy interesante y se nota que es experta la sommelier pero su nivel de inglés es nulo y para los clientes que no hablaban español no tenían idea de lo que hablaba y terminaron saliéndose antes de que terminara. Puede resultar frustrante que contrates un servicio bilingüe y no lo tengan.

Nos ha gustado mucho este recorrido guiado por hermosas zonas de Madrid. Superó las expectativas que teníamos y volveríamos a repetirlo sin dudar. Nuestro guia es bastante conocedor de la ciudad y su historia por lo que nos permitió aprovechar al máximo el tiempo que teníamos disponible.

Excelente opción. Al ser un vehículo pequeño puede ir por las pequeñas callecitas y es posible recorrer distancias grandes en poco tiempo. Te puedes subir y bajar muchas veces cómodamente para visitar los principales sitios. Jorge nuestro guía muy amable. Recomendado!

Si un guía como Ander te cuenta la historia de MADRID a la vez que te lo pasas bien en familia, la actividad resulta un éxito (lo que en el mundo adolescente es rarísimo)