Los boletos que te venden son los Pases Brunelleschi que puedes comprar en la página oficial https://duomo.firenze.it/it/home por 30 euros. El problema es que en la página oficial se agotan fácilmente así que si ese es en caso esta es una excelente opción (pagas más pero lo vale) pero antes checa la página oficial ya que no cambia nada.

Buen recorrido, intenta coger el primer ticket, llega media hora antes y ve directo a la taquilla dentro del museo y canjea el bono por las entradas, si consigues coger el primer ticket puedes ver tranquilamente el museo hasta llegar la capilla Sixtina que es el punto principal de la parte superior del paseo marítimo. Si realmente te gusta ver detalles sobre las obras de arte, reserva un día completo para el museo y compra la audioguía, de lo contrario tendrás que googlear la historia de las cosas. Cuando termines el tour, si quieres ir al centro de la ciudad del vaticano, tendrás que salir del museo y seguir el camino hasta la entrada de la ciudad (no es la misma entrada).

Realmente hace diferencia cuando si estás yendo de viaje a un sitio que normalmente es muy concurrido. La validación del ticket a veces si haces un poco distante del destino a visitar, no he enfrentado mucha cola, pero si no había separación entre las personas que ya tenían tickets y de las que no tenían, esto me lleva a pensar que es una manera solamente de garantizar tu visita.