La comida y el concierto fueron excepcionales y todos disfrutamos mucho la noche. Teníamos un cupón para el evento que se cambiaría por entradas antes de que comenzara la comida / concierto. Afortunadamente, fuimos a intercambiar los nuestros por la mañana y esto fue una pesadilla absoluta. Nadie sabía de dónde se suponía que debíamos obtener nuestros boletos, fuimos mal dirigidos 4 veces por miembros del personal que fueron groseros e inútiles. Nos tomó más de una hora solucionarlo y literalmente caminamos millas alrededor del lugar. Notamos que un hombre intentaba entrar al concierto con su cupón y fue rechazado. Todo el sistema es completamente ridículo, debe haber una mejor manera. La próxima vez compraría boletos directamente. Así comida y concierto clasificado como 5 estrellas. ¡El sistema de tickets obtiene cero puntos!

Es un gran concierto. Pero debe recoger sus boletos en la Orangerie, que está un poco lejos del restaurante, luego ir a cenar y luego volver a la Orangerie. Permita suficiente tiempo, no llegue tarde. Además, no hay asientos, por lo que debe estar allí antes para elegir la primera fila de su categoría. La sala es larga y no escuchará / verá mucho si está sentado justo detrás.

La reserva en línea fue fácil. Sin embargo, se observó en los comprobantes impresos que el punto de encuentro era las 18.30 en punto del invernadero. Cuando nadie apareció en este momento, pregunté en la taquilla interior, que luego cambió los cupones por boletos reales y nos envió a mí y a mi compañía a cenar en el café de Schloss Schönbrunn. Aquí quizás en la impresión del cupón: "¡El cupón es hasta las 18.30 horas en la taquilla del invernadero contra los tickets para la comida (café al lado del palacio de Schönbrunn) y para el concierto (en el Orangerie) para intercambiar!" La opinión del cliente se ha traducido automáticamente del alemán. La cena fue abundante y sabrosa, pero solo tibia.