La excursión es genial.la guía dejo mucho q desear.su español no era bueno, pero eso no era lo importante, sino la información q daba.Paró a la media hora del viaje sin hacer falta y llegamos a Lucerna tarde. allí dejo muy poco tiempo y como consejo q entrasemos a comprar relojes a una tienda y no dio ninguna explicación en el bus para ganar tiempo..luego monte Titlis ninguna información y mucha gente nos perdimos las actividades del glaciar... además por tiempo muy justo. A mi criterio mal planificado al hacer primero Lucerna al llegar al glaciar se empezó a cubrir de niebla todo y cogimos hora punta de trafico hasta lucerna...cerca de tres horas de vuelta...si hubiéramos ido derechos al m titlis,nos hubiesen explicado bien para aprovechar el tiempo,luego a Lucerna en buena hora y también con alguna explicación..hubiera habido tiempo para todo y mejor aprovechado. el lugar fantástico.organizacion pésima.si tenéis coche id por vuestra cuenta.si no que os expliquen los puntos import

Para empezar, nos dieron unos audífonos con una grabación que estaba desfasada con relación a lo que se veía y el guía hablaba en su idioma y en inglés, y comentaba cosas distintas a las del audio y nos perdimos muchas de las indicaciones sobre horarios de regreso y puntos de encuentro. En un momento nos separamos sin darnos cuenta del grupo y nos perdimos en un bosque, cuando volvimos al lugar donde nos habíamos separado, ya se habían ido. Cuando los volvimos a encontrar no habían mostrado preocupación alguna y no nos dijeron nada... El guía no lleva ninguna señalización por lo que con la nieve se hace difícil seguirlo. El tour a los Alpes de 4.5 horas de duración no es con grabación por lo que solo está disponible en inglés y alemán.

La actividad con la agencia contratada por ustedes muy buena, excelente guía, muy buen manejo de los idiomas, muy buena persona y facilitadora del servicio pero mande un Whats up a las oficinas de get tour guide para ver si podia empezar el tour en Lucerna y me comentaron que no sabían y que no se había podido comunicar con el operador o sea la agencia de viajes, así que nos fuimos súper temprano a Zürich y pagamos los dos Boletos y resulta que salía de Zürich para Lucerna a recoger a otras personas, la verdad si deberían de saber en qué otros puntos pueden recoger y así nosotros no hubiéramos gastado de más y pararnos tan temprano para poder llegar al tour. Gracias, todo lo demás excelente!!

El tour funciona bien, pero es solo semi guiado, en el auto bus te cuentan la historia de los lugares, pero ya en ellos debes recorrer sola, si tienes buena ubicación no habría problemas. Lo malo es que conoces solo las localidades, no tienes una vista como las que se muestran en las fotos del tour, para ello debes pagar bastante. Creo que el tour no debería incluir fotos de vistas que no vas a tener.

Destaco el muy buen desempeño del guia Guillermo, dio explicaciones en español y en ingles, mi nieta se golpeó y lastimó en un juego de la ultima parada y el se preocupo por atenderla con cariño incluso le regalo un helado para que no llorara. Felicitaciones.